Nos services d'aide à domicile à Aubervilliers

Ménage, repassage, courses, paperasse, accompagnement, repas — on s'en occupe. Vous reprenez du temps pour ce qui compte vraiment.

Domifée intervient à Aubervilliers et dans les communes voisines de Seine-Saint-Denis (93) pour accompagner les personnes âgées, les personnes en perte d'autonomie et les familles débordées. Toutes nos prestations sont éligibles à l'avance immédiate URSSAF : vous ne payez que la moitié, sans avancer la trésorerie ni attendre la déclaration d'impôt.

Ménage

Un intérieur propre, c'est bien plus qu'une question d'apparence : c'est la base d'un quotidien serein et sécurisé. Nous prenons en charge l'entretien régulier du logement avec rigueur et discrétion, en respectant les habitudes de votre proche et l'organisation des pièces. Repassage du linge inclus.

Ce que ça comprend

Dépoussiérage et entretien des surfaces
Nettoyage des sols (aspiration, lavage)
Sanitaires (cuisine, salle de bain, WC)
Vitres accessibles et miroirs
Repassage et rangement du linge
Changement des draps et entretien du linge de lit

Pour qui ?

Personnes âgées, personnes en perte d'autonomie, actifs débordés, familles cherchant un coup de main régulier.

Aide administrative

Les démarches administratives s'accumulent vite et deviennent une vraie source d'angoisse, surtout quand on n'est pas à l'aise avec le numérique ou les formulaires. Nous accompagnons votre proche pour ouvrir le courrier, comprendre les documents, remplir ce qui doit l'être et ne rien laisser passer d'important.

Ce que ça comprend

Tri et lecture du courrier
Aide à la constitution de dossiers (APA, retraite, mutuelle, CAF)
Démarches en ligne (impôts, Ameli, France Connect)
Préparation et accompagnement à des rendez-vous administratifs
Suivi des échéances et rappels

Pour qui ?

Seniors peu à l'aise avec le numérique, personnes isolées, familles éloignées qui ne peuvent pas tout suivre à distance.

Aide aux courses

Faire ses courses peut devenir compliqué : sortir, porter, choisir. Nous proposons deux formules au choix : accompagnement de votre proche jusqu'au commerce (pour préserver le lien social et l'autonomie) ou prise en charge complète des courses selon une liste et des préférences précises.

Ce que ça comprend

Élaboration de la liste avec votre proche
Déplacement au commerce de proximité ou supermarché
Achats selon préférences (marques, fraîcheur, budget)
Rangement des courses à domicile
Vérification des stocks et anticipation des besoins

Pour qui ?

Personnes à mobilité réduite, personnes âgées vivant seules, convalescents.

Accompagnement

L'isolement est l'un des risques majeurs du grand âge. Notre accompagnement, c'est une présence régulière et bienveillante : promenades, sorties culturelles, rendez-vous médicaux ou simplement un moment partagé à la maison. Un service véhiculé est disponible pour les déplacements plus longs.

Ce que ça comprend

Promenades et sorties extérieures
Accompagnement à des rendez-vous (médecin, coiffeur, pharmacie)
Accompagnement véhiculé sur demande
Activités partagées à domicile (lecture, jeux, conversation)
Visite de courtoisie et veille bienveillante

Pour qui ?

Personnes âgées isolées, personnes en perte d'autonomie, familles cherchant à rompre la solitude d'un proche.

Préparation des repas

Bien manger reste un plaisir et un repère du quotidien. Nous préparons des repas équilibrés, adaptés aux goûts, aux régimes médicaux (sans sel, sans sucre, texture modifiée) et aux habitudes de votre proche. La cuisine se fait sur place, avec les produits déjà à la maison ou achetés lors des courses.

Ce que ça comprend

Préparation des repas du midi et/ou du soir
Adaptation aux régimes spécifiques (diabète, hypertension, sans gluten)
Aide à la prise du repas si besoin
Vaisselle et nettoyage de la cuisine
Conservation et étiquetage pour les repas suivants

Pour qui ?

Personnes âgées ne cuisinant plus, convalescents, personnes avec régime médical, familles souhaitant garantir une alimentation équilibrée à un proche.

Comment ça se passe concrètement

Trois étapes simples, sans engagement avant la première intervention.

On se parle

Un premier échange par téléphone ou WhatsApp, sans engagement. On comprend la situation : ce dont votre proche a besoin, ses habitudes, ce qui vous inquiète.

On rencontre votre proche

Une visite à domicile pour faire connaissance et caler le rythme : combien d'heures, quels jours, quelles priorités. On présente l'intervenant·e qui va l'accompagner.

On démarre, on ajuste

Les interventions commencent. On reste joignables, on adapte si besoin. Vous êtes informé·e de ce qui se passe chez votre proche, sans jamais avoir à courir après l'info.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de nous confier votre proche.

Quelle est votre zone d'intervention ?+

Nous intervenons à Aubervilliers et dans les communes voisines de Seine-Saint-Denis (93) : Pantin, La Courneuve, Saint-Denis, Le Pré-Saint-Gervais, Bobigny. Si vous êtes dans une commune limitrophe non listée, contactez-nous : on étudie chaque demande.

Comment fonctionne l'avance immédiate URSSAF ?+

C'est un dispositif officiel qui déduit directement 50% du coût de votre prestation au moment du paiement. Vous ne payez que la moitié, sans avancer la trésorerie ni attendre le remboursement annuel. Nous activons le dispositif pour vous lors de la mise en place.

Quelle est la durée minimum d'intervention ?+

Nos prestations démarrent à partir de 2 heures par intervention, avec un rythme adapté à vos besoins : ponctuel, hebdomadaire ou plusieurs fois par semaine. Nous discutons ensemble du planning qui correspond le mieux à la situation.

Qui sont les intervenant·e·s qui viennent à domicile ?+

Chaque intervenant·e est sélectionné·e, formé·e et suivi·e par Domifée. Dans la mesure du possible, c'est toujours la même personne qui revient chez votre proche, pour créer un lien de confiance et préserver les habitudes.

Que se passe-t-il en cas d'absence de l'intervenant·e ?+

Si votre intervenant·e habituel·le est absent·e (maladie, congés), nous proposons un·e remplaçant·e formé·e à la situation de votre proche. Vous êtes prévenu·e à l'avance et la continuité du service est assurée.

Comment puis-je suivre les interventions chez mon proche ?+

Nous restons joignables par téléphone, email ou WhatsApp. Vous pouvez nous appeler à tout moment pour avoir des nouvelles, ajuster une intervention ou nous signaler un changement. La transparence, c'est la base.

Vous ne savez pas par où commencer ? Dites-nous simplement ce que vit votre proche, on vous guide. Premier échange sans engagement.